Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA NỀN TẢNG sodo

Công ty TNHH Phần mềm Sáng Tạo Việt, đơn vị vận hành nền tảng sodo, cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Chính sách quyền riêng tư này (sau đây gọi là “Chính sách”) mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của quý vị khi quý vị truy cập và sử dụng nền tảng sodo. Bằng cách sử dụng nền tảng sodo, quý vị đồng ý với các điều khoản của Chính sách này.

1. Phạm vi Thu thập Thông tin

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau từ quý vị:

• Thông tin cá nhân do quý vị cung cấp: Khi quý vị đăng ký tài khoản, liên hệ với chúng tôi, hoặc sử dụng các dịch vụ nhất định trên sodo, quý vị có thể cung cấp cho chúng tôi các thông tin như tên, địa chỉ email, số điện thoại, thông tin hồ sơ (nếu có).
• Thông tin tự động thu thập: Khi quý vị truy cập và sử dụng nền tảng sodo, chúng tôi có thể tự động thu thập thông tin về thiết bị của quý vị và hoạt động của quý vị trên nền tảng, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập, các trang đã xem, các ứng dụng đã tải xuống, và các dữ liệu sử dụng khác.
• Thông tin từ bên thứ ba: Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin về quý vị từ các đối tác hoặc bên thứ ba khác, chẳng hạn như các dịch vụ phân tích dữ liệu hoặc quảng cáo, trong phạm vi được pháp luật cho phép.

2. Cách thức Sử dụng Thông tin

Công ty TNHH Phần mềm Sáng Tạo Việt sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp và cải thiện dịch vụ: Để vận hành, duy trì, cung cấp và cải thiện các chức năng của nền tảng sodo, bao gồm việc cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, đề xuất các ứng dụng phù hợp và khắc phục sự cố kỹ thuật.
• Hỗ trợ khách hàng: Để phản hồi các yêu cầu, câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng.
• Phân tích và nghiên cứu: Để phân tích xu hướng sử dụng, đo lường hiệu quả hoạt động của nền tảng và nghiên cứu để phát triển các tính năng và dịch vụ mới.
• Giao tiếp: Để gửi cho quý vị các thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, dịch vụ, cập nhật chính sách hoặc các thông tin tiếp thị (nếu quý vị đã đồng ý nhận).
• Tuân thủ pháp luật: Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các Điều khoản dịch vụ của chúng tôi.
• Bảo mật: Để phát hiện, ngăn chặn và ứng phó với các hoạt động gian lận, lạm dụng hoặc bất hợp pháp.

3. Sử dụng Cookie và Công nghệ Tương tự

Nền tảng sodo sử dụng “cookie” và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của quý vị. Chúng tôi sử dụng cookie cho các mục đích sau:

• Ghi nhớ tùy chọn của quý vị và cá nhân hóa trải nghiệm.
• Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng để cải thiện nền tảng.
• Cung cấp quảng cáo phù hợp với sở thích của quý vị.

Quý vị có thể quản lý hoặc từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của nền tảng sodo.

4. Chia sẻ Thông tin với Bên thứ ba

Công ty TNHH Phần mềm Sáng Tạo Việt cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của quý vị với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị của họ. Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ thông tin của quý vị trong các trường hợp sau:

• Với các nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba thực hiện các chức năng thay mặt chúng tôi, như lưu trữ dữ liệu, phân tích, hỗ trợ khách hàng, tiếp thị. Các bên này chỉ được phép sử dụng thông tin trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ được giao và phải tuân thủ các cam kết bảo mật tương tự.
• Tuân thủ pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của quý vị nếu được yêu cầu bởi pháp luật, lệnh của tòa án, hoặc để đáp ứng các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Bảo vệ quyền và tài sản: Để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của Công ty TNHH Phần mềm Sáng Tạo Việt, người dùng hoặc công chúng.
• Chuyển giao kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại, tái cơ cấu hoặc bán toàn bộ hoặc một phần tài sản, thông tin của quý vị có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó.

5. Bảo mật Dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của quý vị khỏi việc truy cập, sử dụng, tiết lộ, sửa đổi hoặc phá hủy trái phép. Các biện pháp này bao gồm mã hóa dữ liệu, tường lửa, kiểm soát truy cập vật lý và điện tử, cũng như các quy trình bảo mật nội bộ. Tuy nhiên, không có hệ thống bảo mật nào là tuyệt đối an toàn và chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin của quý vị.

6. Quyền của Người dùng

Theo quy định của pháp luật Việt Nam, quý vị có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về quý vị.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của quý vị trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền phản đối xử lý: Phản đối việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của quý vị vì các lý do hợp pháp.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý của quý vị đối với việc xử lý thông tin cá nhân vào bất kỳ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dựa trên sự đồng ý trước khi bị rút lại.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ được cung cấp trên nền tảng sodo.

7. Bảo vệ Trẻ em

Nền tảng sodo không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng mình đã vô tình thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 16 tuổi mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ, chúng tôi sẽ thực hiện các bước cần thiết để xóa thông tin đó khỏi hệ thống của mình. Nếu quý vị là cha mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng con mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

8. Cập nhật Chính sách

Công ty TNHH Phần mềm Sáng Tạo Việt có quyền sửa đổi Chính sách quyền riêng tư này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên nền tảng sodo và có hiệu lực ngay lập tức kể từ thời điểm đăng tải. Chúng tôi khuyến nghị quý vị nên thường xuyên kiểm tra Chính sách này để cập nhật thông tin mới nhất. Việc quý vị tiếp tục sử dụng nền tảng sodo sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc quý vị chấp nhận các điều khoản đã sửa đổi.

9. Thông tin Liên hệ

Nếu quý vị có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính sách quyền riêng tư này hoặc về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của quý vị, vui lòng liên hệ với Công ty TNHH Phần mềm Sáng Tạo Việt qua địa chỉ email hoặc thông tin liên hệ được cung cấp trên nền tảng sodo.